A voip telefonhoz jár egy virtuális telefonszám is, amin bármikor elérhető lesz.A voip nem egy hagyományos távközlési formának számít. A beszélgetés nem telefonhálózaton keresztül történik, hanem egy ip-alapú adatrendszerben, az internet segítségével. Az ip telefon percdíjai sokkal kedvezőbbek, mintha bármelyik más szolgáltatót választottuk volna. A szolgáltatás elindításához nem kell telefonvonallal rendelkezni. A voip rendszerben való regisztrálást követően már azonnal lehet használni. A voip telefon szolgáltatása nem rendelkezik hűségidővel, bármikor lemondható. Nincs kötelező lebeszélendő havi egyenleg sem. A voip telefonhoz jár egy virtuális telefonszám is, amin bármikor elérhető lesz. A telefonszám saját igény szerint választható meg. Minden időszakban egyforma költségekkel lehet telefonálni. Itt el lehet felejteni a kapcsolási díjat is. A voip telefon ügyfelek hálózaton belül díjmentesen és korlátlanul beszélhetnek egymás között, telekomadó nélkül. Rejtett díjak, költségek sincsenek. A voip telefon használata sokkal kényelmesebb, mint a hagyományos telefonkészülékeké. A voip telefon szolgáltatásai akár személyre is szabhatóak, annak megfelelően, hogy hová, mennyit szeretnénk telefonálni. Vannak esetek, amikor nem hívni szeretnénk, hanem a hívásokat fogadni. Az üzleti, külföldi telephelyekre való telefonálásért sem kell csillagászati összegeket fizetni. Ha speciális igényeink vannak, akkor azt még a voip telefon igénylése előtt közölni kell a szolgáltató felé. A voip eszközöket nem kell megvásárolni, mindig a szolgáltató adja át az ügyfél számára. A voip adaptert ingyenesen szállítják házhoz.
